GM Administration

 

Este ciclo te proporcionará las habilidades prácticas para gestionar los procesos administrativos de cualquier organización (tanto pública como privada). Serás experto/a en la gestión de diversos documentos, la atención al cliente y la gestión operativa.

¿Qué aprenderé?

Aprenderás a dominar todas las tareas necesarias para el funcionamiento diario de una empresa: facturación, relación con proveedores, elaboración de nóminas sencillas y el uso profesional de herramientas informáticas de oficina (Excel, Word, bases de datos). Todo ello, desarrollando la capacidad de ofrecer una excelente atención al cliente.

¿Para qué puestos de trabajo te prepararemos?

Este perfil es muy demandado en todos los sectores por su polivalencia:

  • Auxiliar administrativo/a en cualquier departamento (compras, ventas, RRHH).

  • Personal de atención al cliente y recepción.

  • Auxiliar de gestión en la administración pública (mediante oposiciones).

  • Auxiliar de caja o tareas administrativas en comercios.

  • Auxiliar contable en asesorías.

Objetivos concretos de la Gestión Administrativa

 

  • Gestión de documentación: Elaborar y archivar los documentos que generan las actividades empresariales (pedidos, albaranes, facturas).

  • Contabilidad y Tesorería: Registrar los ingresos y gastos y realizar trámites bancarios.

  • Comunicación efectiva: Gestionar las relaciones con clientes y proveedores, tanto de forma presencial como por teléfono o correo electrónico.

  • Informática aplicada: Utilizar con agilidad los programas específicos de la empresa y los paquetes de ofimática.

Ikasketa plana

Plan de estudios: Gestión Administrativa

1.er curso

Módulo Descripción
Comunicación empresarial y atención al cliente Comunicación corporativa y estrategias de atención al cliente.
Operaciones administrativas de compraventa Gestión administrativa de los procesos de compra y venta.
Tratamiento informático de la información Ofimática de oficina y gestión digital de datos.
Técnicas contables Principios contables básicos y registros.
Inglés profesional Inglés para la comunicación en el entorno empresarial.
Digitalización aplicada a sectores productivos Uso de herramientas digitales en procesos administrativos.
Sostenibilidad aplicada al sistema productivo Producción eficiente y respeto al medio ambiente.
Itinerario personal para la empleabilidad I Orientación y fundamentos para el mundo laboral.

2º curso

Módulo Descripción
Empresa y Administración Funcionamiento, estructura y nociones básicas de administración empresarial.
Operaciones administrativas de recursos humanos Gestión de personal, contratos, nóminas y trámites de seguridad social.
Tratamiento de la documentación contable Registro de documentos financieros, gestión de facturas y programas contables.
Empresa en el aula Simulación de la gestión de una empresa virtual para realizar prácticas reales.
Operaciones de gestión de tesorería Flujo de caja, conciliación bancaria, pagos y cobros.
Proyecto intermodular Trabajo integrador que combina los conocimientos adquiridos durante el curso.
Itinerario personal para la empleabilidad II Formación avanzada para el mundo laboral y orientación profesional.
Módulo optativo Asignatura específica elegida por el alumno o el centro.

 

Tríptico